Урок производственного обучения в группе ДОК-11-16

Тема: «Виды информационно-справочных документов.

Оформление делового письма».

Время урока производственного обучения: 4 часа.

Дата проведения 02.06.2017.

Тип урока: урок отработки умений и навыков по оформлению документов.

Цели урока:

1.

Обобщить

знания

обучающихся

об

оформлении

информационно-

справочных документов, отличительных особенностях их оформления.

2.

Закрепить

навыки

составления,

оформления

и

редактирования

информационно-справочных документов в соответствии с требованиями

ГОСТа Р 6.30-2003.

3.

Формирование

алгоритмической

культуры

при

составлении

и

оформлении информационно-справочных документов.

4.

Соблюдение

требований

безопасных

условий

труда

при

выполнении

работ.

5.

Освоение организационной техники (работа на компьютере).

6.

Формирование общих компетенций:

- анализировать рабочую ситуацию, осуществлять текущий и итоговый

контроль,

оценку

и

коррекцию

собственной

деятельности,

не сти

ответственность за результаты своей работы.

-

использовать

информационно-коммуникационные

технологии

в

профессиональной деятельности.

Оборудование:

Урок проводится в кабинете информационных технологий, рабочие места

учащихся оборудованы компьютерами.

Ход урока.

1.

Организационный

момент:

регистрация

учащихся.

П р о ве р ка

отсутствующих.

2.

Вводный инструктаж.

2.1.Актуализация опорных понятий

Фронтальный опрос:

Вопрос

Примерный ответ

1.Какие документы

называются информационно-

справочными?

1.Информационно-справочные

документы играют служебную роль в

организации. Они фиксируют события и

явления

2.Какие документы входят в

группу информационно-

2. К информационно-справочным

документам относятся: записки

справочных документов?

(докладная, служебная,

объяснительная), акт, протокол, справка,

доверенность, деловое письмо.

3. Что такое служебное

письмо?

3. Служебное письмо-это обобщенное

название различных по содержанию

документов, выделяемых в связи с

особым способом передачи текста –

пересылкой по почте.

4. Виды деловых писем?

4. Информационные; приглашение;

сопроводительное;

Письмо-просьба; письмо-сообщение;

гарантийное письмо(печать); письмо-

ответ.

5.Назовите алгоритм

оформления служебного

письма.

5. Основные реквизиты:



название организации;



справочные данные об организации;



дата и регистрационный номер;



ссылка на регистрационный номер и

дату документа;



адресат;



заголовок к тексту;



текст



отметка о приложении (если есть)



подпись



отметка об исполнителе.

6.Какой формат бумаги и

расположение штампа на

бланке

6. Формат А4и А5, бланк с угловым

штампом, с продольным штампом в тех

случаях, если наименование

организации или вышестоящей

организации содержат большое число

печатных знаков

3.

Задание: На прошлом занятии мы оформляли акт и один из видов записки,

сегодня

наша

тема:

«Составление

и

оформление

делового

письма».

Возьмите в руки задание. Прочитайте текст. Ответьте на вопросы

Задание № 1



Какие реквизиты входят в состав делового письма?



Какого реквизита нет в деловом письме, но есть в других

информационно-справочных документах?



В каких случаях оформляется реквизит «ссылка на регистрационный

номер и дату документа»?



После какого реквизита ставится отметка о наличии приложения?



Какое количество листов не должно превышать деловое письмо?

Оформите деловое письмо, используя следующие данные:

Адресант

ОАО «КВАНТ» 600035, Владимир, пр-т Мира,18 тел. (0922) 36-28-17 факс.

(0922) 36-45-85

Дата и регистрационный номер

10.05.2017 № 128

Ссылка на регистрационный

номер и дату документа

на № 86 от 07.05.2017

Адресат

Директор ЗАО «УНИСТРОЙ» Семенков А.Н. 600014, Владимир, Студенческая,

27

Заголовок

О задержке поставки мебели

Текст

Уважаемый

Алексей

Николаевич!

Сообщаем

Вам,

что

обязательства

по

контракту от 15.04.2017 № 1753 о поставке трех комплектов офисной мебели, к

сожалению,

не

выполняются.

Напоминаем,

что

согласованный

нами

срок

отгрузки

истек

две

недели

назад.

Дальнейшая

задержка

поставки

может

привести к прекращению совместной деятельности. Мы рассчитываем, что Вы

примете необходимые меры и сообщите о результатах.

Отметка о приложении

Приложение: контракт от 15.04.2017 № 1753

Подпись

Директор Л.В.Корин

4. Текущий инструктаж.

4.1.Порядок выполнения задания.

1.

Составить и оформить текст делового письма.

2.

Проверить и отредактировать текст делового письма.

3.

Сохранить документ.

4.2. Соблюдение требований безопасности при выполнении работ.

1.

Визуально осмотреть исправность оборудования.

2.

Проверить освещение.

3.

Необходимо делать перерывы для отдыха через 40 мин по 5-7 мин.

Время на выполнение работ:

Межотраслевые

укрупненные

нормативы

времени

на

работы

по

документационному

обеспечению

управления

(утверждены

постановлением

Министерства труда Российской Федерации от 25 ноября 1994 г. № 72);

Набор текста на персональном компьютере осуществляется с оригинала,

который в Нормах времени подразделяется на три группы:

I группа – печатный или разборчивый рукописный оригинал;

II группа – печатный или рукописный оригинал с поправками и вставками,

затрудняющими прочтение, до 50% текста;

III

группа

–

неразборчивый

рукописный

оригинал

с

большим

количеством

поправок, превышающих 50% текста, мелкий типографский или компьютерный

текст.

За единицу измерения по-прежнему берется текстовой оригинал формата А4 –

210х297 мм, напечатанный с одной стороны.

Приведем Нормы времени на отдельные виды работ, которые представлены в

таблицах 1, 2, 3.

Таблица 1 – Нормы времени на набор текста без вертикального графления

Наименование работы

Группа

сложности

оригинала

Размер

межстрочного

интервала

№ нормы

2,0

1,5

1,0</TD< tr>

Н а б о р

т е к с т а

б е з

вертикального графления I

9,0

11,9

17,6 1

II

11,7

15,4

22,8

2

III

13,5

18,0

27,0

3

Переводной коэффициент: Норма – 1 лист – 16 мин, составление документа

увеличивает затраты на 50 %. Переводной коэффициент 3.0. Норма времени на

выполнение одного задания – 48 мин.

4.3.Целевой обход: проверка организации рабочего места, обратить внимание

на подготовку обучающихся.

4.4.Целевой обход: проверка правильности выполнения задания- оформление

документа в соответствии с требованиями ГОСТа.

4.5.Целевой обход: проверка и оценка работ.

4.6. Закрепление материала.

Составить и оформить еще один документ.

Задание № 2

Оформить деловое письмо:

Председатель правления ООО «ТОРГПРЕДБАНК» (112123, Москва, пр.

Вернадского,19

тел.

567-22-17

факс.

576-22-20)

С.А.

Шумов

обратился

к

Генеральному

директору

НПО

«Асбест»

Л.М.

Волынцеву

с

просьбой

рассмотреть вопрос о предоставлении в длительную аренду рабочих площадей

– 180 кв.м под размещение отделения банка. Письмо было подписано 24 марта

текущего года.

Задание № 3

Оформить деловое письмо:

Директор ООО «ЭКСПОЦЕНТР» (112123, Москва, ул. Кропоткинская,75

тел. 567-32-22 факс. 576-32-33) С.А. Малахов пригласил ГНЦ РФ Физико-

энергетический институт М.П. Петрова принять участие в российской выставке

на международной общеотраслевой ярмарке в г. Измире (Турция), которая будет

проходить с 20 февраля по 10 марта 2017 года. Ярмарка является одним из

крупнейших

торговых

мероприятий

стран

Среднего

и

Ближнего

Востока.

Участие в этой ярмарке позволяет широко представить экспортную продукцию

организации,

продать

экспонаты

со

стенда,

изучить

особенности

рынка,

обменяться с другими участниками ярмарки научно-технической информацией

и заключить выгодные сделки. Письмо было подписано 10 февраля текущего

года.

Задание № 4

Оформить деловое письмо:

Генеральный директор «ИНЕКС+УО» (112123, Москва, пр.

Вернадского,29 тел. 567-45-50 факс. 576-50-45) Олег Владимирович Радищев

обратился к Генеральному директору газеты «Лидер» А.И. Колосову о

размещении рекламы. Мы рады предложить Вашей газете для опубликования

следующую рекламу: Фирма «ИНЕКС+УО» производит весеннюю распродажу

товаров из Чехии, Словакии, Югославии со складов в Москве со скидкой от

20% до 40%. Вам предлагаются шоколадные изделия, вина, прохладительные

напитки, мужская и женская обувь, хрустальные светильники, бытовая

электротехника. Письмо было подписано 24 марта текущего года.

5.

Заключительный

инструктаж.

Подведение

итогов: итоговая оценка за

урок

включает:

выполнение

задания,

работу

на

вводном

инструктаже,

организацию

рабочего

места,

соблюдение

требований

безопасности

при

выполнении работ.

6. Уборка рабочего места.